Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 22. Januar 2026

Bei WinBay legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Identifikationsdaten gemäß den Anforderungen des Bundesgesetzes über die Glücksspiele (BGlG) und der Geldwäscherei-Gesetzgebung (GwG).[2][1] Zur Identitätsverifizierung (KYC) verlangen wir Kopien von Ausweisdokumenten und Nachweise über Zahlungsmethoden, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu verhindern.[1] Zudem erfassen wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Spielaktivitäten, um unsere Dienste bereitzustellen und sicherzustellen, dass Spieler über 18 Jahre alt und in der Schweiz ansässig sind.[5][2] Anonymisierte Daten dienen der Verbesserung unserer Plattform.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden verwendet, um Konten zu verwalten, Transaktionen durchzuführen und personalisierte Spielerlebnisse zu bieten, wie es Art. 6 Abs. 1 DSG und Art. 51 BGlG vorschreiben.[2][1] Wir nutzen sie zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten wie Identitätsprüfung und Verhinderung von Spielsucht durch Tools wie Selbstsperrung und Realitätschecks.[1][4] Analyse anonymisierter Nutzungsdaten hilft, unsere Dienste zu optimieren und Risikospieler frühzeitig zu erkennen.[2] Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zu diesen Zwecken und wird nach gesetzlich vorgeschriebener Frist gelöscht.[3]

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an Aufsichtsbehörden wie die Eidgenössische Spielaufsicht (ESBK) oder im Rahmen von Geldwäscheprüfungen.[1][2] Dienstleister wie Zahlungsanbieter (PCI DSS-konform) oder IT-Partner (ISO 27001-zertifiziert) erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen.[1][2] Eine Weitergabe an Dritte ohne Ihre Einwilligung oder gesetzliche Grundlage ist ausgeschlossen.[3]

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch 128-Bit-SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen sowie robuste Firewalls und sichere Server.[1] Unsere Systeme entsprechen dem revidierten Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und internationalen Standards wie ISO 27001.[1][2] KYC-Prozesse und Zwei-Faktor-Authentifizierung verhindern unbefugten Zugriff, während Videoüberwachung und Datenspeicherung anonymisiert erfolgen.[1][2] Störungen werden umgehend gemeldet, und Daten werden mindestens fünf Jahre aufbewahrt, wie gesetzlich vorgeschrieben.[2]

Ihre Rechte

Gemäß revFADP und DSG haben Sie Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung.[1][3] Sie können Ihre Daten jederzeit einsehen, korrigieren oder löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. BGlG) entgegenstehen.[2][3] Für Beschwerden wenden Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB). Wir berücksichtigen auch GDPR-ähnliche Rechte wie Datenübertragbarkeit für grenzüberschreitende Nutzer.[3]

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Sicherheit und Analyse unserer Website, anonymisiert und DSG-konform.[2] Essentielle Cookies ermöglichen den Login, während optionale Tracking-Cookies Ihre Einwilligung erfordern und jederzeit widerrufen werden können. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte. Wir antworten umgehend.